top of page

Pravilnik o privatnosti podataka

​

1. UVOD Ovaj Pravilnik o privatnosti podataka ("Pravilnik") definiše način na koji B&D Art ("Kompanija", "mi", "nas", "naš") prikuplja, koristi, obrađuje i štiti lične podatke korisnika u skladu sa važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka.

​

2. VRSTE PRIKUPLJENIH PODATAKA Prikupljamo sledeće vrste podataka:

  • Lični podaci (ime, prezime, adresa, broj telefona, e-mail adresa)

  • Podaci o korišćenju naših usluga

  • Tehnički podaci (IP adresa, podaci o uređaju, kolačići)

​

3. SVRHA OBRADE PODATAKA Prikupljene podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Pružanje i poboljšanje usluga

  • Komunikacija sa korisnicima

  • Pravne i regulatorne obaveze

  • Marketing i analitika uz saglasnost korisnika

​

4. PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU PODATAKA Obrađujemo podatke na osnovu:

  • Saglasnosti korisnika

  • Izvršenja ugovornih obaveza

  • Zakonskih obaveza

  • Legitimnog interesa

​

5. ČUVANJE I ZAŠTITA PODATAKA Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni.

​

6. PRAVA KORISNIKA Korisnici imaju sledeća prava:

  • Pravo na pristup podacima

  • Pravo na ispravku netačnih podataka

  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav“)

  • Pravo na ograničenje obrade

  • Pravo na prenosivost podataka

  • Pravo na prigovor

​

7. DELJENJE PODATAKA Podatke ne delimo sa trećim stranama, osim u sledećim slučajevima:

  • Kada je to potrebno za pružanje usluga (npr. IT servisi, dostavljačke službe)

  • Kada je to zakonska obaveza

  • Uz izričitu saglasnost korisnika

​

8. KOLAČIĆI I TEHNOLOGIJE PRAĆENJA Naš veb-sajt koristi kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje korisničkog iskustva. Korisnici mogu u svakom trenutku promeniti postavke kolačića u svom pregledaču.

​

9. KONTAKT INFORMACIJE Za sva pitanja u vezi sa privatnošću podataka, korisnici nas mogu kontaktirati putem:

​

10. IZMENE PRAVILNIKA Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovaj Pravilnik. Sve promene biće objavljene na našem sajtu i stupaju na snagu od trenutka objave.

Datum poslednje izmene: 18.03.2025.

Dostava i povrat proizvoda

Dostava
Proizvodi se isporučuju na adresu kupca u najkraćem mogućem roku putem odabranog kurirske službe. Rok isporuke zavisi od dostupnosti proizvoda i lokacije isporuke. Kupac će biti obavešten o statusu porudžbine i očekivanom vremenu dostave.

​

Povrat proizvoda
Kupac ima pravo na povrat ili zamenu proizvoda u skladu sa važećim propisima o zaštiti potrošača. Proizvodi moraju biti vraćeni u originalnom pakovanju, nekorišćeni i bez oštećenja.

Izuzeci od povrata
Personalizovani proizvodi, odnosno proizvodi izrađeni prema specifičnim zahtevima kupca (uključujući graviranje, vez, štampu ili bilo koju drugu vrstu prilagođavanja), ne podležu pravu na povrat ili zamenu, osim u slučaju oštećenja prilikom isporuke ili fabričke greške.

Za sva dodatna pitanja o dostavi i povratu, kupci mogu kontaktirati našu korisničku podršku na info@navezi.me

Payment Methods

Načini plaćanja

Plaćanje se vrši prilikom isporuke proizvoda.

bottom of page